FAQ

Wat moet ik doen bij een ongeluk?

Wat moet ik doen bij schade aan het huurvoertuig?

Verplaats de auto niet vanaf de plek waar de schade is ontstaan (bijvoorbeeld paal/steen geraakt, ruitschade, parkeerschade of verkeersongeval). Bel direct Forensys Curacao via 0800-1199 of 9233 zodat zij de situatie kunnen vastleggen met foto's en je verklaring. Verplaats de auto pas als Forensys of de politie aangeeft dat dit veilig is.

Wat moet ik doen bij diefstal?

Handel direct: neem contact met ons op via +5999 673-3248 en meld daarna de diefstal bij de politie via 911. Je kunt ook Punda politie bellen op +599 9461-1000 of Otrobanda politie op +599 9462-7844. Als je deze stappen niet snel volgt, kun je volledig aansprakelijk worden gesteld wegens nalatigheid.

Wat is de minimumleeftijd om te huren?

Minimumleeftijd is 19+ voor gewone voertuigen en 25+ voor vans. Je moet minimaal 1 jaar in het bezit zijn van rijbewijs categorie B. Eigen risico: $500 voor voertuigen en $750 voor vans (afkoop mogelijk in standaardgevallen). Bestuurders onder 23 jaar, of met rijbewijs B korter dan 2 jaar, hebben een verhoogd eigen risico van $600 dat niet kan worden afgekocht.

Wat zijn de verzekerings- en borgopties?

All-risk dekking is van toepassing. Standaard eigen risico is $500 voor voertuigen en $750 voor vans. Je kunt het eigen risico afkopen voor $15/dag (voertuigen) of $25/dag (vans). Bij huur korter dan 4 dagen is afkoop een vast bedrag van $85. Uitzonderingen gelden bij te hard rijden, rijden onder invloed of het verlaten van een ongevalslocatie. Borg: $250 voor voertuigen en $375 voor vans.

Hoeveel kilometer mag ik per dag rijden?

Kilometers zijn onbeperkt als je huurt bij Great Deals Car Rental.

Accepteren jullie contant of creditcards?

Ja. We accepteren contant, Maestro, Kompa Leon, Visa/Mastercard, Discover/Diners, Amex en de meeste gangbare creditcards. Bij creditcardbetalingen geldt een administratiekost van 5%.

Kunnen we in euro betalen?

Nee, euro's worden niet geaccepteerd. Contante betaling kan in Caribische guldens of Amerikaanse dollars. Je kunt ook betalen met onze mobiele pinmachine.

Wat is jullie brandstofbeleid?

Ons brandstofbeleid is full-to-full. Voertuigen worden met volle tank geleverd en moeten ook vol worden ingeleverd. Is de auto niet vol geleverd, dan mag je met hetzelfde niveau terugbrengen. Als het brandstofniveau lager is dan vereist bij inleveren, geldt minimaal $25 voor voertuigen en $35 voor vans per 1/4 tank (of gedeelte daarvan).

Wie mag de huurauto besturen?

Alleen de hoofdhuurder en een extra bestuurder die de overeenkomst mee ondertekent en een geldig rijbewijs heeft, mogen rijden.

Waar laat ik het voertuig als mijn vlucht voor openingstijd vertrekt?

Meld dit bij het ophalen aan de verhuuragent als je terugvlucht vóór openingstijd is. De agent geeft je dan gedetailleerde inleverinstructies.

Bieden jullie lange termijn verhuur aan?

Ja. Neem contact op via e-mail of WhatsApp om beschikbaarheid en prijzen voor lange termijn te bespreken.

Leveren jullie de auto op een specifieke locatie?

Ja, we leveren huurauto's op je gewenste locatie.

Kan ik de huurauto op de luchthaven ontvangen?

Ja. Afhankelijk van je vluchttijden kunnen we de auto voor je klaarzetten in de buurt van de luchthaven. Je ontvangt gedetailleerde instructies vóór je aankomstdag.

Hoe ver van tevoren moet ik mijn huurauto reserveren?

Je kunt tot 1 jaar vooruit reserveren. Voor last-minute boekingen binnen 24 uur neem je direct contact op via WhatsApp of telefoon. Hoe eerder je reserveert, hoe meer keuze en beschikbaarheid je hebt.

Need support?

Contact Great Deals Car Rental at info@greatdealscarrental.com or +59996733248.